VIZIO: I had an on line chat with a tech & he solved m...
VIZIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jo Strength من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jo Strength
GetHuman:~Jo Strength - هل يمكنك إخبار عملائنا VIZIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jo Strength:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع VIZIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VIZIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jo Strength قائمة بمشكلات VIZIO الشائعة)
~Jo Strength:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jo Strength لخدمة عملاء VIZIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VIZIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jo Strength:I had an on line chat with a tech & he solved my problem, however, my contact was terminated because I took too long to get back to him. My TV had to reprogram every thing which took a couple of minutes. The charge for this consult was $**.** & for that price I feel like my contact should have been extended until he knew for sure his advice did indeed solved my problem. I will not contact Vizio again unless I am truly desperate. I feel I was grossly overcharged for the time he spent with me & the ending the call before he knew my problem was solved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VIZIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VIZIO؟
~Jo Strength:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jo Strength:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VIZIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jo Strength:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VIZIO الآخرين؟
~Jo Strength:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VIZIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jo Strength مأخوذة من VIZIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.