VIZIO: I have called in twice and used live chat once...
VIZIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kathryn من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kathryn
GetHuman:~kathryn - هل يمكنك إخبار عملائنا VIZIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kathryn:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع VIZIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VIZIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kathryn قائمة بمشكلات VIZIO الشائعة)
~kathryn:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kathryn لخدمة عملاء VIZIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VIZIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kathryn:I have called in twice and used live chat once and problem is not resolved. case number******
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VIZIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VIZIO؟
~kathryn:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kathryn:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VIZIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kathryn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VIZIO الآخرين؟
~kathryn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VIZIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kathryn مأخوذة من VIZIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.