My Vizio smart tv has Netflix as it's main serv...
VIZIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BR من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BR
GetHuman:~BR - هل يمكنك إخبار عملائنا VIZIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BR:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع VIZIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VIZIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BR قائمة بمشكلات VIZIO الشائعة)
~BR:"Return a Product" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BR لخدمة عملاء VIZIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VIZIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BR:My Vizio smart tv has Netflix as it's main service. However, every * or * weeks, I have to call Vizio and have them reset it to another server which takes on average ** minutes. I am fed up. My regular flat screen that I paid way less for and use with a Roku never has any problems getting me to Netflix. The so called smart tv freezes, stops in the middle of a movie and takes several tries just to open up Netflix. I am unable to watch any videos from any of the apps. Now wont work again. worst television I have ever owned in over ** years.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VIZIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VIZIO؟
~BR:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BR:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VIZIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BR:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VIZIO الآخرين؟
~BR:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VIZIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BR مأخوذة من VIZIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.