VIZIO: this was Horrible ..when they got done telling...
VIZIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ellen من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ellen
GetHuman:~ellen - هل يمكنك إخبار عملائنا VIZIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ellen:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع VIZIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VIZIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ellen قائمة بمشكلات VIZIO الشائعة)
~ellen:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ellen لخدمة عملاء VIZIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VIZIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ellen:this was Horrible ..when they got done telling me what to do & more wait time .. the channels would not change either ..this was NOW worst than when I called ...nothing worked ..This TV is going back .....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VIZIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VIZIO؟
~ellen:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ellen:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VIZIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ellen:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VIZIO الآخرين؟
~ellen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VIZIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ellen مأخوذة من VIZIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.