Verizon Business: I have been trying to get answers from Verizon...
Verizon Business مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jean من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jean
GetHuman:~jean - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Business الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jean:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Business ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Business تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jean قائمة بمشكلات Verizon Business الشائعة)
~jean:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jean لخدمة عملاء Verizon Business
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Business؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jean:I have been trying to get answers from Verizon Business since last week for a few issues I have with my new business phone and DSL plan. I have been disconnected twice before reaching a live person and it seems that if you have more than one question you must be transferred to another department where you either wait again, find out you were transferred to the wrong department, or you are told something different from the day before and then told they will call you back and they never do. I have never seen such poor communication within one company EVER and that's saying something. I never write reviews but I am so disgusted and my problem for my business phone*dsl service is not resolved so tomorrow I need to start all over. ARGH!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Business. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Business؟
~jean:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jean:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Business على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jean:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Business الآخرين؟
~jean:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Business لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jean مأخوذة من Verizon Business مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.