Verizon Business: I waited for a few minutes, if you just wait on...
Verizon Business مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jean من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jean
GetHuman:~jean - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Business الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jean:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Business ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Business تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jean قائمة بمشكلات Verizon Business الشائعة)
~jean:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jean لخدمة عملاء Verizon Business
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Business؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jean:I waited for a few minutes, if you just wait on the line it will eventually connect you with a human. Will be sending a tech within ** hours, if necessary.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Business. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Business؟
~jean:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jean:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Business على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jean:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Business الآخرين؟
~jean:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Business لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jean مأخوذة من Verizon Business مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.