Verizon Business: The customer service rep seemed to understand t...
Verizon Business مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Emerald City من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Emerald City
GetHuman:~Emerald City - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Business الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Emerald City:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Business ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Business تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Emerald City قائمة بمشكلات Verizon Business الشائعة)
~Emerald City:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Emerald City لخدمة عملاء Verizon Business
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Business؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Emerald City:The customer service rep seemed to understand the problem and get an order out to the right people to take care of it. Previous calls to the general number were not nearly as productive.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Business. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Business؟
~Emerald City:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Emerald City:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Business على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Emerald City:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Business الآخرين؟
~Emerald City:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Business لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Emerald City مأخوذة من Verizon Business مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.