Verizon DSL: I said "agent" at the first prompt and got an a...
Verizon DSL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Aqua23 من أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Aqua23
GetHuman:~Aqua23 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon DSL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Aqua23:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon DSL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon DSL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Aqua23 قائمة بمشكلات Verizon DSL الشائعة)
~Aqua23:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Aqua23 لخدمة عملاء Verizon DSL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon DSL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Aqua23:I said "agent" at the first prompt and got an acknowlegement. I was asked to punch in a few more numbers to show the category (dsl, phone, etc.) and once I did that, I got a live person right away, who successfully resolved my problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon DSL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon DSL؟
~Aqua23:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Aqua23:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon DSL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Aqua23:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon DSL الآخرين؟
~Aqua23:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon DSL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Aqua23 مأخوذة من Verizon DSL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.