Verizon DSL: I called this number, which is on my Verison bi...
Verizon DSL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yrag من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yrag
GetHuman:~yrag - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon DSL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yrag:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon DSL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon DSL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yrag قائمة بمشكلات Verizon DSL الشائعة)
~yrag:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yrag لخدمة عملاء Verizon DSL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon DSL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yrag:I called this number, which is on my Verison bill using my landline. After confirming the phone* and enterining my * digit pin I was prompted with a main menu. Since I wasn't given the option to speak to a representative I pressed "*" which got me to a real person who spoke clear english. I wanted to know how fast my service could be cancelled and I was advised that it would take one day from when I call. The key is "Press zero after getting to their main menu".
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon DSL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon DSL؟
~yrag:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yrag:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon DSL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yrag:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon DSL الآخرين؟
~yrag:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon DSL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yrag مأخوذة من Verizon DSL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.