Verizon FiOS: Called three times. First person was so rude I...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-288952 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-288952
GetHuman:GetHuman-288952 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-288952:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-288952 قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
GetHuman-288952:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-288952 لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-288952:Called three times. First person was so rude I said I would call back to get another rep. Second put me on hold then hung up after ** minutes. Third tried to help, not sure if he did. Guess I have to wait till next months bill. For everyone's information I upgraded * months ago and agreed to a * year contract,previously I had not had a contract. It has been a NIGHTMARE ever since. DO NOT go with a contract with this company!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
GetHuman-288952:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-288952:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-288952:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
GetHuman-288952:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-288952 مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.