Verizon FiOS: Got a rep who kept saying she couldn't hear me...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustrated in FL من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustrated in FL
GetHuman:~frustrated in FL - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustrated in FL:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustrated in FL قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~frustrated in FL:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustrated in FL لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustrated in FL:Got a rep who kept saying she couldn't hear me and directed me to call *-***-Verizon (***-***-****) That number was a *** talk service!! I did not misdial as the number shows on my phone - Hate dealing with this company!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~frustrated in FL:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustrated in FL:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustrated in FL:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~frustrated in FL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustrated in FL مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.