Verizon FiOS: No real wait time even though they said they we...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HappyinNY من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HappyinNY
GetHuman:~HappyinNY - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HappyinNY:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HappyinNY قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~HappyinNY:"Lower My Bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HappyinNY لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HappyinNY:No real wait time even though they said they were experiencing "higher than normal" call volumes as usual. Called a different number about the same issue in the past with no results, this time service was excellent. Technician was easy to understand service great :-)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~HappyinNY:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HappyinNY:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HappyinNY:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~HappyinNY:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HappyinNY مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.