Verizon FiOS: Verizon made an error and then admitting to it...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ashlen222 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ashlen222
GetHuman:~Ashlen222 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ashlen222:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ashlen222 قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~Ashlen222:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ashlen222 لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ashlen222:Verizon made an error and then admitting to it, said that I was wrong. I do not like being lied to and then being told "oh well"... to bad..there is nothing you can do about it and ur stuck with us for * years. I will be sure to let people know and as an owner of a small business I do get to speak with many people on a one to one basis everyday. If I get one person a day not to choose Verizoni will be happy. bad business and when our contract is up will be leaving..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~Ashlen222:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ashlen222:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ashlen222:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~Ashlen222:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ashlen222 مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.