Verizon Wireless Prepaid: Did not get a human, need to change credit card...
Verizon Wireless Prepaid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GrandmaGina من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GrandmaGina
GetHuman:~GrandmaGina - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless Prepaid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GrandmaGina:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless Prepaid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless Prepaid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GrandmaGina قائمة بمشكلات Verizon Wireless Prepaid الشائعة)
~GrandmaGina:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GrandmaGina لخدمة عملاء Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless Prepaid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GrandmaGina:Did not get a human, need to change credit card, kept telling me to Press to to change credit card information whihc I did and it kept repeating the choices, I kept pressinf * and it the finally said it didn't understand me and hung up. Ridiculous
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless Prepaid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless Prepaid؟
~GrandmaGina:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GrandmaGina:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless Prepaid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GrandmaGina:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless Prepaid الآخرين؟
~GrandmaGina:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless Prepaid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GrandmaGina مأخوذة من Verizon Wireless Prepaid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.