Verizon Wireless: I was calling to confirm that my account had be...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Meriwether_R من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Meriwether_R
GetHuman:~Meriwether_R - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Meriwether_R:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Meriwether_R قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
~Meriwether_R:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Meriwether_R لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Meriwether_R:I was calling to confirm that my account had been cancelled. The lady was very polite and helped to confirm this and answer my questions quickly. The call took a grand total of about * minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
~Meriwether_R:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Meriwether_R:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Meriwether_R:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
~Meriwether_R:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Meriwether_R مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.