Verizon: Called this number for a downed phone line. Wh...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Louie42 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Louie42
GetHuman:~Louie42 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Louie42:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Louie42 قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~Louie42:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Louie42 لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Louie42:Called this number for a downed phone line. Who would think this would be so hard to report. First rep at a different number told me to call the police (bet they'd love that). This rep was able to transfer me to the correct department.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~Louie42:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Louie42:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Louie42:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~Louie42:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Louie42 مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.