Verizon: Did the call me * did get call back. First rep...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tm1045 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tm1045
GetHuman:~Tm1045 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tm1045:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tm1045 قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~Tm1045:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tm1045 لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tm1045:Did the call me * did get call back. First rep sent me to second rep - thought I got resolution. This rep sent me to sales - sales rep sent me back to credit rep (different) and got told all original information I received was wrong - this service ***** big time ,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~Tm1045:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tm1045:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tm1045:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~Tm1045:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tm1045 مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.