Verizon: I forgot my password, clicked on same and it di...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jmoore1142 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jmoore1142
GetHuman:~jmoore1142 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jmoore1142:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jmoore1142 قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~jmoore1142:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jmoore1142 لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jmoore1142:I forgot my password, clicked on same and it directed me to a screen with change password and then asked for my current password in order to change it. DUH......if I knew my current password I would not need to change it.....Would I!!!! Worst website I have ever used. Verizon makes it very hard to deal with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~jmoore1142:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jmoore1142:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jmoore1142:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~jmoore1142:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jmoore1142 مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.