Verizon: I called about a billing issue. ** minutes of m...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-437304 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-437304
GetHuman:GetHuman-437304 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-437304:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-437304 قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
GetHuman-437304:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-437304 لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-437304:I called about a billing issue. ** minutes of my day lost to be told that I would have to go back to the store that sold me the new plan and failed to sisclose a $** access fee to get resolution. I'm not happy. The girl that assisted me was nice and communicated well but she went to a supervisor who was of no help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
GetHuman-437304:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-437304:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-437304:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
GetHuman-437304:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-437304 مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.