Verizon: I need to talk to a human and I got rerouted to...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tweaks من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tweaks
GetHuman:~Tweaks - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tweaks:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tweaks قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~Tweaks:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tweaks لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tweaks:I need to talk to a human and I got rerouted to an automated recording no matter what I tried. I spent an hour on this and I am not renewing my contract with you people. YOU ****!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~Tweaks:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tweaks:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tweaks:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~Tweaks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tweaks مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.