Verizon: Stupid idiots. I call them to fix something. Th...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dude من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dude
GetHuman:~Dude - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dude:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dude قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~Dude:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dude لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dude:Stupid idiots. I call them to fix something. They say OK, and ask me to hold. I do....they come back, say it's fixed. I get off the phone and not a **** thing is done. ******* Losers!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~Dude:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dude:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dude:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~Dude:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dude مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.