Verizon: The service representative was well informed, h...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OkStef من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OkStef
GetHuman:~OkStef - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OkStef:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OkStef قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~OkStef:"Overcharges on My Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OkStef لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OkStef:The service representative was well informed, helpful, patient and helped me in an timely fashion.**Verizon as a whole *****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~OkStef:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OkStef:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OkStef:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~OkStef:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OkStef مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.