Verizon needs to strengthen their cell towers i...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman Ollie_Allen من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة Ollie_Allen
GetHuman:Ollie_Allen - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
Ollie_Allen:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض Ollie_Allen قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
Ollie_Allen:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة Ollie_Allen لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
Ollie_Allen:Verizon needs to strengthen their cell towers in certain areas of the US
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
Ollie_Allen:Need better coverage in these areas like Michigan
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
Ollie_Allen:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
Ollie_Allen:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
Ollie_Allen:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
Ollie_Allen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من Ollie_Allen مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.