Verizon: the help was for landline phones only, no cellu...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ani4ka79 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ani4ka79
GetHuman:~ani4ka79 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ani4ka79:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ani4ka79 قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~ani4ka79:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ani4ka79 لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ani4ka79:the help was for landline phones only, no cellular. for this reason it wasn't helpful to me although the rep was nice
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~ani4ka79:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ani4ka79:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ani4ka79:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~ani4ka79:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ani4ka79 مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.