Viacom Inc.: I tried calling about the DirecTV dispute and t...
Viacom Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maddie من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maddie
GetHuman:~Maddie - هل يمكنك إخبار عملائنا Viacom Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maddie:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Viacom Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Viacom Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maddie قائمة بمشكلات Viacom Inc. الشائعة)
~Maddie:"None of those really matches why I wanted to call Viacom Inc. that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maddie لخدمة عملاء Viacom Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Viacom Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maddie:I tried calling about the DirecTV dispute and they told me to call DirecTV or wait to speak to a representative. No representatives were available so they suggested that I leave a message. The mailbox was full so I couldn't leave a message and I had to hang up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Viacom Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Viacom Inc.؟
~Maddie:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maddie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Viacom Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maddie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Viacom Inc. الآخرين؟
~Maddie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Viacom Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maddie مأخوذة من Viacom Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.