Virgin America: Call Center rep was knowledgeable and helpful a...
Virgin America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~crackle من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~crackle
GetHuman:~crackle - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~crackle:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~crackle قائمة بمشكلات Virgin America الشائعة)
~crackle:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~crackle لخدمة عملاء Virgin America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~crackle:Call Center rep was knowledgeable and helpful and friendly. (However this was my second try) *st try left me on hold for ** minutes. I hung up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin America؟
~crackle:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~crackle:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~crackle:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin America الآخرين؟
~crackle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~crackle مأخوذة من Virgin America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.