Virgin America, without question, has the worst...
Virgin America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Davis in SF من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Davis in SF
GetHuman:~Davis in SF - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Davis in SF:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Davis in SF قائمة بمشكلات Virgin America الشائعة)
~Davis in SF:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Davis in SF لخدمة عملاء Virgin America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Davis in SF:Virgin America, without question, has the worst website (errors **% of time) of any carrier I know. I work in the tech*web space and I'm amazed at how a major company does not know how to upgrade their platform without service interruptions. Appalling. Hey Richard Branson - save a few bucks on the snarky training for your flight stewards and spend it on developers. I'm done with this airline.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin America؟
~Davis in SF:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Davis in SF:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Davis in SF:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin America الآخرين؟
~Davis in SF:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Davis in SF مأخوذة من Virgin America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.