Virgin Atlantic: There's no point pressing the option that 'gets...
Virgin Atlantic مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Atlantic الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Atlantic ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Atlantic تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Virgin Atlantic الشائعة)
~Anonymous:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Virgin Atlantic
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Atlantic؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:There's no point pressing the option that 'gets you through to a human the fastest', because that human will just have to transfer you the the department you wanted in the first place. So, first you'll have to wait a short time for the human you wanted, and then you'll have to wait for whatever length of time you would have been waiting in the first place.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Atlantic. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Atlantic؟
~Anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Atlantic على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Atlantic الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Atlantic لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Virgin Atlantic مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.