Virgin Mobile: I call and women name Anita that was customer s...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mvaldes من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mvaldes
GetHuman:~mvaldes - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mvaldes:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mvaldes قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~mvaldes:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mvaldes لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mvaldes:I call and women name Anita that was customer services that help me on Friday April **, and I was phone Thursday night with one the customer service and he try to me help but he did not do the job right and Anita really help on Friday mid-morning at **:am and Anita told me everything going on with my phone and then Anita Call me back at *:** Friday after noon and Anita stay on phone with me and it was time for Anita to go home but Anita want to make sure I was getting the help I need it for my phone and I thank you Anita from bottom of my heart for help me and then Anita transfer the call to women name Michelle and Michelle was not good of Customer Service as Anita please tell Anita thank you and my phone is working now
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~mvaldes:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mvaldes:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mvaldes:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~mvaldes:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mvaldes مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.