Virgin Mobile: I called to find out how to activate a phone fo...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anon من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anon
GetHuman:~anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anon:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anon قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~anon:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anon لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anon:I called to find out how to activate a phone for a minor which you can't do on the website. There isn't an appropriate choice in the voicemail menu to talk to someone about that either* you just circle around in voicemail ****. But using the *,*,*,*,*,* worked. Thanks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~anon:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anon:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anon:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anon مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.