I've had so many problems with Virgin Mobile, b...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~maguswheel من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~maguswheel
GetHuman:~maguswheel - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~maguswheel:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~maguswheel قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~maguswheel:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~maguswheel لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~maguswheel:I've had so many problems with Virgin Mobile, but its the only option for me. I've been with them for * years and I would think after five years they might go ohh thank you for being with us for so long, heres a nice discount on a phone. That aside, calling in is a nightmare, I'm on hold for ever, I can't understand the person on the other end half the time. I'm often told one thing and then something different happens. Its a load of BS, the service agents are rude and don't care at all. Virgin Mobile had to send me a new phone because the one I had wasn't working correctly and they sent it, I'm not sure if its a refab or a new new phone but it came without a battery, without a cord or anything. Just a the phone. If I could switch I would in heart beat to something else. I hate virgin mobile. *Jones H.T. Cunningham
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~maguswheel:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~maguswheel:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~maguswheel:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~maguswheel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~maguswheel مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.