Virgin Mobile: My phone wasn't receiving data so I contacted c...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sylvesterthekat من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sylvesterthekat
GetHuman:~Sylvesterthekat - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sylvesterthekat:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sylvesterthekat قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~Sylvesterthekat:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sylvesterthekat لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sylvesterthekat:My phone wasn't receiving data so I contacted customer support. My call was answered almost immediately once i had gone thru all the menus. Problem was solved pretty quickly by Lanie
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~Sylvesterthekat:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sylvesterthekat:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sylvesterthekat:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~Sylvesterthekat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sylvesterthekat مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.