Virgin Mobile: Thank you, GetHuman! I was trapped in Virgin Mo...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MMMMATTMMAAAN من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MMMMATTMMAAAN
GetHuman:~MMMMATTMMAAAN - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MMMMATTMMAAAN:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MMMMATTMMAAAN قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~MMMMATTMMAAAN:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MMMMATTMMAAAN لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MMMMATTMMAAAN:Thank you, GetHuman! I was trapped in Virgin Mobile's phone tree and you rescued me. Much appreciated. Your directions were very good.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~MMMMATTMMAAAN:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MMMMATTMMAAAN:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MMMMATTMMAAAN:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~MMMMATTMMAAAN:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MMMMATTMMAAAN مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.