Virgin Mobile: Very helpful but had trouble understanding the...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Firstin Line من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Firstin Line
GetHuman:~Firstin Line - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Firstin Line:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Firstin Line قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~Firstin Line:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Firstin Line لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Firstin Line:Very helpful but had trouble understanding the nice lady. Finally got it all worked out. Quite satisfied, considering that the cust.service rep. was not native English speaker. Very helpful, made sure I was satisfied with the service. Did not rush the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~Firstin Line:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Firstin Line:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Firstin Line:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~Firstin Line:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Firstin Line مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.