VitalChek: I called about a delay in receiving a document...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Adam من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Adam
GetHuman:~Adam - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Adam:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Adam قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~Adam:"Can't Fax ID" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Adam لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Adam:I called about a delay in receiving a document. The customer service agent, Cindy, was helpful and direct.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~Adam:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Adam:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Adam:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~Adam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Adam مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.