VitalChek: Web site is confusing and lacks *** instruction...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~reviewer1 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~reviewer1
GetHuman:~reviewer1 - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~reviewer1:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~reviewer1 قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~reviewer1:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~reviewer1 لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~reviewer1:Web site is confusing and lacks *** instructions. Called and speaker voice was distorted do to mic. Did get instructions but still unclear. On web site when completing task screen gives no indication or blank screen. Come on give some good instructions.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~reviewer1:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~reviewer1:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~reviewer1:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~reviewer1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~reviewer1 مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.