VitalChek: I had a horrible experience working with Vital...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~madatvitalchek من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~madatvitalchek
GetHuman:~madatvitalchek - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~madatvitalchek:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~madatvitalchek قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~madatvitalchek:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~madatvitalchek لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~madatvitalchek:I had a horrible experience working with Vital Chek. They could not find my marriage certificate, so I was sent a list of all of the county clerks offices in my states, saying to contact the county clerk's office directly. After * minutes on the phone with the clerk's office, they had found my marriage certificate and said they would sent it out the door that day. When I called vital check to complain and ask for a partial refund, they said they wouldn't, even though my receipt says "The Certificate Fee supports the cost of searching for the record. If no record is found, you will be notified by the agency and the Certificate Fee may be retained. The VitalChek Processing Fee supports the online ordering process and expediting the request. If the order is cancelled, the VitalChek Processing Fee will still be charged."*The Certificate Fee MAY be retained. This says nothing about the processing fee or the expedite fee that it made me sign up for, I didn't have a choice on whether or n
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~madatvitalchek:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~madatvitalchek:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~madatvitalchek:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~madatvitalchek:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~madatvitalchek مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.