VitalChek: Ordered my Birth Certificate and * days later i...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dirtyjay من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dirtyjay
GetHuman:~Dirtyjay - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dirtyjay:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dirtyjay قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~Dirtyjay:"Update Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dirtyjay لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dirtyjay:Ordered my Birth Certificate and * days later it showed up. My main complaint was I had to disable my firewall for them to update my order. Also no phone number, or any contact information on their website. When I finally was able to talk to somebody it seemed to be wasting her time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~Dirtyjay:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dirtyjay:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dirtyjay:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~Dirtyjay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dirtyjay مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.