Vivint: Installer has missed * appts. to take equipment...
Vivint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-jbarlow من ديسمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-jbarlow
GetHuman:GetHuman-jbarlow - هل يمكنك إخبار عملائنا Vivint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-jbarlow:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ ديسمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Vivint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vivint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-jbarlow قائمة بمشكلات Vivint الشائعة)
GetHuman-jbarlow:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-jbarlow لخدمة عملاء Vivint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vivint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-jbarlow:Installer has missed * appts. to take equipment out & his mailbox is full.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠١/١٧؟
GetHuman-jbarlow:We cancelled service in the allotted time frame and want the equipment out. The installer has missed * appointments and his mailbox is full. Phoning gets us nowhere. I'm about to file a complaint with the BBB.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vivint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vivint؟
GetHuman-jbarlow:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-jbarlow:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vivint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-jbarlow:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vivint الآخرين؟
GetHuman-jbarlow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vivint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-jbarlow مأخوذة من Vivint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ١، ٢٠١٧.