Vudu: They changed me for a cancelled pre order I had...
Vudu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-288968 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-288968
GetHuman:GetHuman-288968 - هل يمكنك إخبار عملائنا Vudu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-288968:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Vudu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vudu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-288968 قائمة بمشكلات Vudu الشائعة)
GetHuman-288968:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-288968 لخدمة عملاء Vudu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vudu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-288968:They changed me for a cancelled pre order I had to call the bank because the number was like a national security issue. Then to be told we see you sent many emails and still not any help. * emails later I get a number in a email and I'm told I see your e-mails but your account has not been FIXED as requested. She said that in a monitored call on both ends she saw we watch none of the movies that we didn't order. Then she said her supervisor ran a super secret report I can't see but that we WATCHED ** hours of star wars. I'm so ******* over I'm disputing *** charges. Over *k because you lied and ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vudu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vudu؟
GetHuman-288968:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-288968:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vudu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-288968:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vudu الآخرين؟
GetHuman-288968:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vudu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-288968 مأخوذة من Vudu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.