WOW!: NEVER GOT ANYONE ON LINE, SO I HUNG UP, THIS IS...
WOW! مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-283627 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-283627
GetHuman:GetHuman-283627 - هل يمكنك إخبار عملائنا WOW! الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-283627:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع WOW! ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WOW! تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-283627 قائمة بمشكلات WOW! الشائعة)
GetHuman-283627:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-283627 لخدمة عملاء WOW!
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WOW!؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-283627:NEVER GOT ANYONE ON LINE, SO I HUNG UP, THIS IS POOR CUSTOMER SERVICE AS IT WAS THE SAME WAY WHEN KNOLOGY HAD IT...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WOW!. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WOW!؟
GetHuman-283627:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-283627:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WOW! على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-283627:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WOW! الآخرين؟
GetHuman-283627:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WOW! لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-283627 مأخوذة من WOW! مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.