Wachovia: Hit * and then hit * again. This advice from t...
Wachovia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mountaingal من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mountaingal
GetHuman:~mountaingal - هل يمكنك إخبار عملائنا Wachovia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mountaingal:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Wachovia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wachovia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mountaingal قائمة بمشكلات Wachovia الشائعة)
~mountaingal:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mountaingal لخدمة عملاء Wachovia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wachovia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mountaingal:Hit * and then hit * again. This advice from the prior comments worked great. Unfortunately I was calling to verify if a check had cleared their customer's account and unless the account holder is present they will not give out this information, which does nothing to help you if someone gave you a check and you want to make sure it cleared their account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wachovia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wachovia؟
~mountaingal:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mountaingal:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wachovia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mountaingal:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wachovia الآخرين؟
~mountaingal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wachovia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mountaingal مأخوذة من Wachovia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.