Wachovia: My question wasn't very complicated, but the re...
Wachovia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~David S من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~David S
GetHuman:~David S - هل يمكنك إخبار عملائنا Wachovia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~David S:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Wachovia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wachovia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~David S قائمة بمشكلات Wachovia الشائعة)
~David S:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~David S لخدمة عملاء Wachovia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wachovia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~David S:My question wasn't very complicated, but the representative I spoke with had the information I needed and communicated it clearly (as usual).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wachovia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wachovia؟
~David S:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~David S:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wachovia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~David S:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wachovia الآخرين؟
~David S:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wachovia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~David S مأخوذة من Wachovia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.