WageWorks: Customer service agents need training as we end...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mkb282 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mkb282
GetHuman:~mkb282 - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mkb282:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mkb282 قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~mkb282:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mkb282 لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mkb282:Customer service agents need training as we end up educating them on various options.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~mkb282:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mkb282:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mkb282:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~mkb282:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mkb282 مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.