WageWorks: English was not the first language of the servi...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-43902 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-43902
GetHuman:GetHuman-43902 - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-43902:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-43902 قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
GetHuman-43902:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-43902 لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-43902:English was not the first language of the service rep. I had great difficulty understanding her. She kept insisting that I set up an online account at home (no printer) and attempting to explain that my IT department at work was at fault for my inability to log on there. They inactivated my card for a $**.**
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
GetHuman-43902:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-43902:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-43902:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
GetHuman-43902:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-43902 مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.