I faxed my claim forms to wageworks for a flexi...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonamous من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonamous
GetHuman:~anonamous - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonamous :Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonamous قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~anonamous :"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonamous لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonamous :I faxed my claim forms to wageworks for a flexible spending account and they said they only got one page of the fax. I called up and one of their agents said to re fax the claim form and receipts and that the company would reimburse me. He gave me a reference number for the call. I re faxed the forms but they refused to pay the claim, saying it was too late. I had a fax confirmation for both faxes but it looks like only one page went through the first time but the second time three pages went through. However, they said they had only received one page for each fax.**I am really tired of dealing with this company. My brother manages a legal department with about ** employees and he warned me that this company was horrible. They should reimburse me because there was likely an error in the fax transmission the first time but the second time they still claimed they only got one page of my fax when my confirmation said that three pages went through. I think I am finished with using flexible
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~anonamous :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonamous :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonamous :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~anonamous :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonamous مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.