WageWorks: I hate getting a foreign person who doesn't lis...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kay من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kay
GetHuman:~kay - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kay:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kay قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~kay:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kay لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kay:I hate getting a foreign person who doesn't listen to my question and answers everything they think I might be asking. Makes the call take way longer!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~kay:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kay:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kay:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~kay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kay مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.