WageWorks: Local rates went up. My commuter card was reje...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-204101 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-204101
GetHuman:GetHuman-204101 - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-204101:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-204101 قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
GetHuman-204101:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-204101 لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-204101:Local rates went up. My commuter card was rejected due to a too low balance (by $*). What did WW do? They didn't notify me, didn't ask me to up my balance. They just let it go, and when I call in, they say I can change for the following month. So I pay out of pocket and have to go through all these hassles because they can't do their job and be proactive.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
GetHuman-204101:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-204101:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-204101:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
GetHuman-204101:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-204101 مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.