WageWorks: This organization is a JOKE! NO Organization, N...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JRP من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JRP
GetHuman:~JRP - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JRP:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JRP قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~JRP:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JRP لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JRP:This organization is a JOKE! NO Organization, NO communication and ZERO ability to solve problems. Each time I call I have to start from the beginning. Once I bring the new person up to speed I am given a different answer. The company has had my account locked for * weeks while having the paperwork the whole time only to tell me now it is insuffient. I will be filing a LENGTHY complaint with my employer and can only hope we drop this company and get another.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~JRP:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JRP:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JRP:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~JRP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JRP مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.