WageWorks: My employer recently changed to WW. This chang...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NJ worker من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NJ worker
GetHuman:~NJ worker - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NJ worker:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NJ worker قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~NJ worker:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NJ worker لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NJ worker:My employer recently changed to WW. This change happened in May, but we were just informed in late August. My previous FSA card stopped working before the new WW card arrived. The best is my childcare account that was deducted a week ago, but still hasn't been credited to my checking account because of a "blackout" period. Gave me a refernce number and told me to call my payroll. It will be at least another week! Just about the time another childcare payment is deducted. WELCOME to WW!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~NJ worker:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NJ worker:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NJ worker:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~NJ worker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NJ worker مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.